Un site marchandqui respecte ta marque.
Pour les artisans, créateurs et commerçants premium qui refusent les thèmes Shopify standards. Catalogue sur-mesure, fiches produit éditoriales, Click & Collect, abonnements, cartes cadeaux — codés nativement, sans abonnement plugin caché.
Premier échange gratuit · Réponse sous 24 h ouvrées
Le constat
La plupart des e-shops artisans convertissent moins bien qu'ils ne le devraient.
Les quatre pièges qu'on croise le plus souvent quand un artisan nous contacte pour refondre son site marchand.
Un thème Shopify qu'on reconnaît au premier scroll
Dawn, Debut, Impulse — tes visiteurs ont déjà vu ce gabarit vingt fois. Aucune singularité, aucune émotion, zéro raison de te retenir toi plutôt qu'un concurrent.
Des fiches produit sans voix
Titre, prix, trois bullets, photo packshot sur fond blanc. La fiche ne raconte ni le geste, ni la matière, ni la personne derrière le produit — alors la conversion se fait sur le prix.
Une friction en caisse qui coûte des commandes
Trop de champs, pas de paiement express, pas d'Apple Pay / Google Pay, livraison floue. Le panier est abandonné au dernier moment, et tu n'en sauras jamais la raison.
Aucune logique de fidélisation native
Pas d'abonnement, pas de cartes cadeaux sérieuses, pas de relance post-achat, pas de passerelle vers Karteo ou un programme de récompenses. Chaque vente est une vente jetable.
Notre promesse
Un e-commerce qui porte ta marque — et qui convertit.
Un site marchand qui porte ta marque
Direction artistique dédiée, typographie choisie, fiches produit éditoriales, photographie nette. Le site se reconnaît — et tes produits aussi.
Un tunnel de commande pensé pour convertir
Apple Pay, Google Pay, Stripe Link, paiement en une page, livraison lisible, récapitulatif clair. Chaque friction enlevée est une commande sauvée.
Abonnements, Click & Collect, cartes cadeaux natifs
On code les briques marchandes directement dans le site — pas de plugin douteux, pas de surcoût caché. Tu actives ce dont tu as besoin, rien de plus.
Conçu pour la gestion solo ou équipe réduite
Interface d'admin claire, stock simple à maintenir, relances automatisées, extraction comptable. Tu vends en ligne sans y passer tes soirées.
Ce qui est inclus
Un e-commerce complet, sans abonnement plugin caché.
Les briques marchandes sont codées nativement. Tu actives ce dont tu as besoin dès le lancement, et tu ajoutes le reste en phase 2 — sans ré-architecture.
Catalogue sur-mesure
Architecture produit pensée pour ton métier : catégories, filtres, variations, lots, éditions limitées. Pas de structure Shopify imposée.
Fiches produit éditoriales
Chaque produit raconte son histoire : matière, geste, origine, mode d'emploi. Photographie dédiée, texte écrit avec toi. Le prix n'est plus l'unique argument.
Paiement Stripe + Apple / Google Pay
Tunnel de commande en une page, paiements express activés par défaut, TVA gérée, reçus propres. Zéro friction inutile entre l'envie et l'achat.
Click & Collect en boutique
Le client commande en ligne, retire en boutique, paie sur place ou en ligne. Notification équipe, créneau choisi, rappel SMS — tout inclus.
Abonnements + cartes cadeaux
Ventes récurrentes (café, fleurs, bougies, paniers), envoi cadeau à une date choisie, montants libres ou palettés. Codé nativement, pas via plugin tiers.
Gestion stock + expédition simple
Back-office clair pour suivre le stock, générer les bordereaux Colissimo / Mondial Relay / Chronopost, relancer les paniers abandonnés automatiquement.
Notre méthode
Quatre étapes, 8 à 12 semaines, zéro surprise.
- 01
Immersion produit
On passe une demi-journée avec toi et tes produits : matière, gestes, photographie, vocabulaire. On repart avec l'angle éditorial qui distinguera chaque fiche.
- 02
Direction créative + architecture catalogue
Maquettes, moodboard, photographie produit, structure du catalogue (catégories, filtres, variations). On itère jusqu'à ce que l'univers et l'ergonomie soient justes.
- 03
Construction + paiements
Développement sur-mesure en Next.js, intégration Stripe + Apple/Google Pay, briques Click & Collect / abonnements / cartes cadeaux, connecteurs logistiques.
- 04
Lancement + suivi
Formation au back-office, mise en ligne produit par produit, relances panier automatiques, suivi des conversions les 3 premiers mois — on ajuste avec les vraies datas.
Un exemple
Le Coffee Shop
Installé à Saint-Cyr-sur-Mer, Le Coffee Shop sélectionne des cafés, thés et produits locaux, et propose ses viennoiseries et gâteaux maison. Nao a mis en ligne sa boutique e-commerce pour vendre et livrer ses produits artisanaux au-delà de la boutique — en gardant l'exigence locale comme ligne éditoriale.
- Catalogue 100 % artisanal et local (cafés, thés, viennoiseries, gâteaux maison)
- Commande en ligne + livraison intégrée au parcours client
- Direction éditoriale qui prolonge l'expérience de la boutique
Questions fréquentes
Ce qu'on nous demande avant de signer.
- Pourquoi ne pas simplement utiliser Shopify ?
- Shopify convient si tu vends des produits standards dans une charte standard. Si tu as une marque forte, des fiches produit qui doivent respirer, des mécaniques spécifiques (lots, éditions, abonnements sur-mesure), Shopify te force à bricoler avec des plugins payants qui se cassent. Le sur-mesure coûte plus cher à l'entrée, mais rapporte sur trois ans en évitant l'empilement d'abonnements et en convertissant mieux grâce à une marque visible.
- En combien de temps mon site e-commerce peut-il être en ligne ?
- Entre 8 et 12 semaines selon la taille du catalogue et les briques activées. Phase immersion + direction créative : 3 semaines. Construction + paiements : 4-6 semaines. Saisie produits + lancement : 2-3 semaines. On cadre un calendrier précis dès le premier échange et on t'y tient.
- Puis-je gérer moi-même le catalogue et les commandes ?
- Oui. L'admin est pensée pour être tenue en solo ou à deux : ajout produit en quelques clics, mise à jour du stock, génération des bordereaux d'expédition, relances panier automatiques, extraction comptable mensuelle. Formation dédiée à la livraison + documentation vidéo.
- Click & Collect, abonnements, cartes cadeaux — tout est inclus ?
- Les trois briques sont codées nativement dans le site si tu en as besoin. On discute en amont de ce que tu veux activer dès le lancement (souvent Click & Collect + cartes cadeaux) et ce qu'on active en phase 2 (abonnements). Pas de plugin mensuel tiers, pas d'abonnement SaaS caché.
- Quel est le coût de fonctionnement mensuel ?
- Stripe prend 1,4% + 25 centimes par transaction européenne (standard marché). Hébergement + maintenance : 150 à 300 € HT / mois selon le volume. Aucun abonnement Shopify (39 à 399 $ / mois) ni aux plugins. Sur un chiffre d'affaires correct, tu es gagnant dès le 6e mois par rapport à Shopify + plugins équivalents.
- Et si je veux ajouter un programme de fidélité plus tard ?
- Nao Agency déploie aussi Karteo (notre plateforme de fidélité digitale avec carte Wallet) en service 04. Si tu démarres avec l'e-commerce, on construit les rails qui accueilleront Karteo en phase 2 — carte client, historique achat, segments. Zéro ré-architecture nécessaire.
Parlons de ta marqueet du site marchand qu'elle mérite.
Décris-nous ta boutique, ton catalogue et tes priorités. On te répond personnellement sous 24 h ouvrées avec une fourchette claire et un créneau d'échange.
Pas d'engagement · Premier échange gratuit