Aller au contenu principal
Nao.
Services · Commerces & services premium

Cinq expertises pour les commercesqui refusent le générique.

Du site vitrine au programme de fidélité, toutes nos prestations sont pensées pour une même typologie de client : l'entrepreneur local qui mise sur l'expérience et veut la prolonger en ligne — sans compromis sur son identité.

Pour qui on travaille

Les commerces l'expérience compte autant que le produit.

On ne travaille pas pour toutes les typologies — parce qu'on préfère maîtriser ce qu'on livre. Voici les profils qu'on accompagne le mieux.

  • Cafés & restaurants

    Torréfacteurs, cavistes, épiceries fines, restaurateurs qui veulent une vitrine à la hauteur de leur cuisine.

  • Instituts & bien-être

    Spas, instituts de beauté, salons premium, centres de soins — là où l'expérience compte autant que la technique.

  • Conciergeries & services

    Conciergeries de luxe, agences immobilières haut-de-gamme, services à la personne premium.

  • Artisans & créateurs

    Fleuristes, ateliers, créateurs-boutiques, cavistes, commerces de spécialité. Les mains derrière le produit.

Les 5 expertises

Cinq briques, pensées pour s'emboîter.

Chaque expertise peut être déployée seule, ou cumulée avec les autres au fil des saisons. Beaucoup de clients démarrent avec une vitrine, puis ajoutent l'e-commerce, puis Karteo.

Notre méthode

La même exigence, appliquée à chaque expertise.

Qu'on construise une vitrine, un e-commerce ou une brique d'automatisation, on suit la même méthode — terrain d'abord, direction créative, construction, suivi. Le sérieux est non négociable.

  1. 01

    Immersion

    On passe du temps dans ta boutique, avec toi et tes clients. On comprend ce qui fait ton identité avant de dessiner la moindre interface.

  2. 02

    Direction créative

    Un univers visuel à la hauteur de ton lieu : typographie, photographie, tonalité. Pas de template, pas de raccourci.

  3. 03

    Construction

    Développement sur-mesure, performance obsessionnelle, SEO natif et stack choisie pour durer dix ans — pas trois.

  4. 04

    Lancement + suivi

    Formation à la main, analytics propres, évolutions mois par mois selon ce qui fonctionne vraiment. Tu n'es pas seul après la mise en ligne.

Pourquoi cette approche

Trois engagements qui changent tout en pratique.

  • Un seul interlocuteur

    Pas de chef de projet qui relaie, pas de sous-traitance anonyme. Celui qui te livre est celui à qui tu parles — de l'immersion à la maintenance.

  • Pensé pour durer dix ans

    On choisit des stacks éprouvées, on documente, on versionne proprement. Quand tu voudras faire évoluer ton site dans trois ans, il sera toujours lisible.

  • Zéro dépendance cachée

    Pas d'abonnement captif à un CMS propriétaire, pas de widget tiers qui casse dans six mois. Ton site t'appartient, y compris techniquement.

Questions fréquentes

Ce que les commerçants nous demandent le plus souvent.

Combien coûte un site avec Nao Agency ?
Chaque projet étant sur-mesure, nous travaillons sur devis après un premier échange gratuit de 30 minutes. Les écarts varient selon la complexité (vitrine vs e-commerce, catalogue, intégrations). Nous partageons systématiquement une fourchette claire avant de démarrer, et jamais de surprises en cours de route.
En combien de temps mon site peut-il être en ligne ?
Un site vitrine premium prend généralement entre 4 et 8 semaines selon la complexité du contenu et le temps de validation. Un e-commerce demande 8 à 12 semaines. Les automatisations se déploient en 2 à 4 semaines selon les outils à brancher.
Pourquoi choisir le sur-mesure plutôt qu'un template Wordpress ou Shopify ?
Un template fonctionne si ton commerce ressemble à 10 000 autres. Si tu as une identité forte, un positionnement premium ou des besoins particuliers (gestion solo, automatisations, intégrations métier), le sur-mesure évite les compromis visuels, les bricolages techniques et la dépendance à des plugins qui cassent.
Est-ce que vous accompagnez après la mise en ligne ?
Oui — le lancement n'est pas la fin. On propose un suivi mensuel qui inclut : formation à la main, analytics propres, petites évolutions selon ce qui fonctionne, maintenance technique. Tu choisis d'arrêter ou de continuer à tout moment, sans engagement.
Travaillez-vous avec des commerces partout en France ?
Oui. La majorité des projets se font à distance avec des points visio réguliers, et on se déplace pour l'immersion en boutique à Paris et partout en France selon le projet. Pour les clients au-delà, on organise une ou deux sessions d'immersion groupées.
Peut-on commencer petit et faire évoluer plus tard ?
Absolument. Beaucoup de nos clients démarrent avec un site vitrine, puis ajoutent l'e-commerce, puis les automatisations, puis Karteo — sur 12 à 24 mois. Chaque brique est pensée pour s'intégrer aux autres quand tu voudras la déployer.

Prêt à démarrer le bon chantierpour ton commerce ?

Parle-nous de ta boutique et de ce que tu veux améliorer. On te répond personnellement sous 24 h ouvrées, sans engagement.

Pas d'engagement · Premier échange gratuit